Acceptant Automotive

Organisatie

Anac groeit! Ons nieuwe pand is klaar en dus gaan we volop op zoek naar nieuwe collega’s! Ook dit jaar hebben we als Anac weer de 1e plek verdiend op het onderdeel schadeverzekeringen (klein) in het jaarlijkse performance onderzoek van bureau DFO onder service providers. Een resultaat waar we trots op zijn! Wil jij ook werken bij dit succesvolle volmacht kantoor dat bekend staat om haar “ongewoon gewone” dienstverlening? Het succes van deze organisatie begint bij de mensen en daarmee bedoelen we het mooie samenspel tussen medewerkers en hun klanten. En wat bedoelen we dan met die “ongewoon gewone” dienstverlening? Dan komen we terug op dat het niet alleen gaat om wat we doen, maar ook hoe we het doen. We houden niet van half werk, maar steken graag de handen uit de mouwen. We laten niet alleen graag zien wat kan, maar ook wat nog meer mogelijk is! Onze dienstverlening is persoonlijk, op basis van vertrouwen en altijd met een glimlach! We kennen onze klanten en onze klanten kennen ons. We luisteren, weten wat er speelt bij onze klanten en vragen door. Met een scherp oog voor detail en aandacht voor innovatie bereiken we samen met onze klanten de top en staat ons een mooie toekomst te wachten! Want ons succes is het succes van onze klanten!

Cultuur

Wat we doen, doen we met een glimlach en dat voel je! We hebben oog voor elkaar en voor een ander, want we willen iets voor elkaar kunnen betekenen. We staan voor kwaliteit en het overtreffen van verwachtingen en dus steken we graag de handen uit de mouwen. Uiteraard hoort naast hard werken, ook samen lachen. We hebben plezier in ons werk en houden daarnaast natuurlijk ook van leuke dingen doen. En dus kun je bij ons rekenen op gezellige maandborrels, teamuitjes en een fantastisch personeelsfeest! Ben jij klaar om samen met ons de uitdaging aan te gaan? Dan wachten er ruim 75 enthousiaste collega’s op jou!

Functie

Als Acceptant Automotive kom je te werken in een gezellig en hecht team. Als team zijn we verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen en mutaties van (hoofdzakelijk Automotive) verzekeringen. We hebben een eigen Servicecenter afdeling binnen Anac waar inkomende gesprekken worden beantwoord. Je hebt dus geen 1e lijn klantcontact, maar staat klanten te woord met complexe vragen die worden doorgezet vanuit een collega op de 1e lijn. Je staat daarnaast in contact met bedrijven in de automobiel sector (garage- en dealerbedrijven) en verzekeraars. Vanuit je kennis en kunde ben je in staat om mee te denken met de klant, ook buiten de geschetste kaders. Onze distributiepartners hebben een landelijke spreiding. Als Acceptant Volmacht ben je verantwoordelijk voor het accepteren, muteren en royeren van polissen en alle aanverwante werkzaamheden zoals polis opmaak, facturatie, fraudecontrole en RDW. Je monitort de voortgang, controleert gegevens, verwerkt mutaties en zorgt dat alle processen juist en efficiënt verlopen.

Eisen

Ter uitbreiding van ons huidige team zijn we opzoek naar iemand die:

• Minimaal beschikt over een MBO niveau 4 diploma;
• 24-40 uur per week beschikbaar is;
• Ervaring heeft als acceptant particulier in de volmacht;
• Minimaal in het bezit is van het diploma WFT basis en WFT schade particulier;

De totale procedure bestaat uit twee sollicitatiegesprekken op locatie bij Anac BackOffice in Eindhoven. De startdatum is in overleg.

Arbeidsvoorwaarden

Behalve gezellige collega’s, een goede werksfeer en een moderne werkomgeving kun je natuurlijk ook rekenen op een passend salaris. Hierin kijken we niet alleen naar jouw kennis en ervaring, maar ook naar jouw potentie. We besteden dan ook volop aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en vinden ambitie belangrijk. We geloven namelijk dat met een gezonde drive en ambitie alles mogelijk is! We faciliteren daarom vak gerelateerde opleidingen en stimuleren doorgroei binnen onze organisatie. Want wij vinden het belangrijk dat jij als nieuwe collega ook onze collega van de toekomst bent!